Microsoft wprowadził do jednego ze swoich zakładów system zarządzania magazynem, które należało wzbogacić o dodatkowe funkcje.
Dodatkowe funkcje w systemie WMS
Nasi konsultanci brali aktywny udział w:
- przygotowaniach do każdej fazy uruchomienia,
- weryfikacji i walidacji wymagań klienta końcowego,
- weryfikacji konfiguracji WMS z rzeczywistymi procesami,
- walidacji procesów w przypadku pracowników podłogowych,
- przygotowaniu łagodnych konfiguracji do uruchomienia,
- tworzeniu materiałów szkoleniowych i prowadzeniu szkoleń.
Efekty działań Testspring
Efektem naszych działań jest zautomatyzowane przydzielanie zadań metodą FIFO. Zapewniliśmy również zgodność systemu WMS z regułami serializacji. Kolejne etapy pracy pozwoliły na wyrównanie rozbieżności oraz zapewnienie wystarczającego transferu wiedzy między kolejnymi zmianami. Współpraca z firmą Microsoft nauczyła nas, że podczas testowania, planowania i realizacji założeń należy brać pod uwagę barierę językową oraz różnice kulturowe.
Dzięki pracy nad tym projektem zrozumieliśmy również, że manualne obejście jest potrzebne jako wsparcie kluczowych procesów w przypadku błędów użytkownika.